1. Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig: 16.06.2025.

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen zwischen dem Verkäufer (nachfolgend Verkäufer genannt) und dem Käufer (Verbraucher).

1.2. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person über 18 Jahre, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.3. Der Zahlungsabwickler und der Anbieter fallen nicht unter diese Dienstleistungsbedingungen.

1.4. Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie als Nutzer, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben, sie akzeptieren und sich an sie binden. Die Sprache dieser Vereinbarung ist Englisch. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, ist Ihnen die weitere Nutzung der Website ausdrücklich untersagt und Sie müssen die Nutzung der Website unverzüglich einstellen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.

1.6. Die Website darf nur von Personen genutzt werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Daher ist es Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt, auf die Website zuzugreifen oder sich dort zu registrieren. Altersbestätigung:

Unser Webshop hat einen Altersverifizierungsprozess eingeführt, bei dem Sie die Website nur besuchen können, wenn Sie Ihr Alter angeben.

1.7. Die AGB sind ein wesentlicher Bestandteil des Vertrags. Der Vertrag und die AGB sind in englischer Sprache abgefasst. Der Vertrag wird in Englisch geschlossen.

1.8. Der Verkäufer kann den Wortlaut der AGB ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der AGB entstehen.

1.9. Indem Sie den Webshop besuchen und eine Bestellung aufgeben, erkennen Sie den Haftungsausschluss der Website an und erklären sich damit einverstanden.

2. PREISE
2.1. Die im Webshop gezeigten Preise sind Bruttopreise, enthalten Steuern, sind indikativ, können sich ändern, bitte überprüfen Sie die Website für Änderungen.

3. VERTRAGSPARTNER
3.1. Alle mit dem Verkäufer geschlossenen Verträge unterliegen diesen AGB.

3.2. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person über 18 Jahre, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Der Verbraucher erklärt und erkennt an, dass er zum Abschluss des Vertrages geschäftsfähig ist und dass die von ihm gemachten Angaben zutreffend und richtig sind.

3.3. Der K?ufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto unter Umst?nden nicht ununterbrochen verf?gbar ist, insbesondere aufgrund der notwendigen Wartung der Hard- und Softwareausr?stung des Verk?ufers oder der notwendigen Wartung von Hard- und Software Dritter.

4. VERSCHLUSS DES VERTRAGS
4.1. Der Käufer kann das Angebot über ein in den Online-Shop des Verkäufers (https://www.puffnet.net) integriertes Online-Bestellformular abgeben. Nachdem der Käufer die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellvorgang abgeschlossen hat, gibt er durch Anklicken des Buttons zum Abschluss des Bestellvorgangs ein rechtsverbindliches Vertragsangebot für die im Warenkorb befindlichen Waren ab. Und derselbe bestätigt, dass er/sie mindestens 18 Jahre alt ist.

4.2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Die konkret angebotenen Waren können Sie auf unseren Produktseiten einsehen. Die wesentlichen Merkmale der Waren sind in der Artikelbeschreibung angegeben.

4.3. Wir veröffentlichen die wesentlichen Merkmale unserer Produkte und bemühen uns, sie auf dem neuesten Stand zu halten, aber die Hersteller behalten sich das Recht vor, die Bezeichnung, die Zusammensetzung und das Aussehen des Produkts aufgrund ständiger Verbesserungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Daher dienen die auf dieser Website veröffentlichten Daten und Bilder nur der Information und Veranschaulichung. Wir bemühen uns jedoch stets, die Zusammensetzung, Beschreibung und Bilder auf dem neuesten Stand zu halten.

4.4. Durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb/zu den Kosten] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgeführten Waren ab. Das Angebot des Kunden wird von https://www.puffnet.net durch Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail angenommen ("Vertragsannahme durch tatsächliche Leistung"). Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Enthält eine Bestellung mehrere Artikel, so kommt der Vertrag nur über die in der Auftragsbestätigung ausdrücklich genannten Artikel zustande.

4.5. Der Vertragsabschluss auf https://puffnet.net basiert auf dem Fernabsatz- und Auslandsgeschäftsrecht.

4.6. Der Text des Vertrages (oder der Bestellung) wird vom Verkäufer nicht gespeichert und kann (technisch) nicht abgerufen oder angezeigt werden, nachdem der Bestellvorgang abgeschlossen ist.

4.7. Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzung oder Einstellung des Dienstes.

5. RÜCKGABEVERFAHREN
5.1. Wenn Sie ein Verbraucher sind (d.h. eine natürliche Person, die eine Bestellung zu einem Zweck aufgibt, der nicht Ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), haben Sie nach dem Gesetz ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Sie können nicht von einem Kaufvertrag zurücktreten:
g) zur Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die der Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt hat und die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.

5.2. Wenn Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 5.1 Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

5.3. Für die anderen gilt das Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachstehenden Bestimmungen.

5.3.1. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

5.3.2. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Wir werden Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf das von Ihnen angegebene Konto zurückzahlen. Diese Frist muss eingehalten werden.

5.3.3. Aufgrund der Beschaffenheit der von uns verkauften Produkte und aus hygienischen Gründen können wir nur ungeöffnete Produkte zurücknehmen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen. E-Mail: info@puffnet.net 

Rücksendeadresse: Puffnet.net Slovensko, 943 01 Sturovo, Svätého Štefana 10. 


6. LIEFERKOSTEN
6.1. Die Preise basieren auf den Kosten zum Zeitpunkt des Angebots. Ändern sich die Kosten bis zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers, ist der Verkäufer berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen. Die jeweils gültigen verbindlichen Preise sind auf der Website des Unternehmens unter https://www.puffnet.net/ abrufbar. Die Verkaufspreise verstehen sich zuzüglich Versand- und eventueller Verpackungskosten. Alle Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Mit der Bestellung erkennt der Käufer die Versandbedingungen ausdrücklich an.

6.2. Versandkosten: Die Versandkosten variieren von Land zu Land, diese Kosten sind auf der Versand- und Zahlungsseite / Warenkorbseite angegeben.

6.3. Kostenloser Versand: abhängig von der Kaufsumme - der Versand variiert je nach Land, die Beträge für den kostenlosen Versand sind auf der Versand- und Bezahl-/Warenkorb-Seite angegeben.

7. VERSAND
7.1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse. Je nach Land erfolgt die Lieferung durch unterschiedliche Zustelldienstleister. Der Kunde trägt alle sonstigen öffentlichen Kosten. Ist eine Lieferung an den Käufer nicht möglich, weil der Käufer unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird, obwohl er innerhalb einer angemessenen Frist über den Liefertermin informiert wurde oder die Lieferadresse falsch angegeben wurde, trägt der Käufer die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Die Lieferung erfolgt ab dem Lager, in dem sich der Lieferort befindet.

7.2. Die Lieferzeit beträgt 1-5 Arbeitstage. Andere Lieferzeiten sind auf der Seite des Warenkorbs angegeben. Im Falle von höherer Gewalt aufgrund von Liefer- und Leistungsverzögerungen hat der Verkäufer nicht einzutreten. Fälle höherer Gewalt berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben, oder wegen des noch nicht erfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Der höheren Gewalt stehen Streiks, Naturkatastrophen, Kriege, Blockaden, Aus- und Einfuhrverbote und sonstige hoheitliche Eingriffe gleich, und zwar gleichgültig, ob sie bei dem Verkäufer oder bei dessen Lieferanten eintreten. Wir müssen den Käufer unverzüglich benachrichtigen, wenn ein Ereignis höherer Gewalt eintritt, das eine unmittelbar bevorstehende Lieferung verhindert. Durch die Nutzung der Website erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass die auf der Website enthaltenen Produkte und Informationen nicht für den Vertrieb oder die Nutzung durch natürliche oder juristische Personen in einer Gerichtsbarkeit oder einem Land bestimmt sind, in dem ein solcher Vertrieb oder eine solche Nutzung gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde oder dazu führen würde, dass wir in einer solchen Gerichtsbarkeit oder einem solchen Land registriert werden müssten; wenn sie eine Versandadresse angeben, tun sie dies daher aus eigener Initiative und sind allein für die Einhaltung der geltenden lokalen Gesetze verantwortlich.

7.3. WARNUNG!

Der Kunde hat 1 Möglichkeit, eine am selben Tag aufgegebene Bestellung zu ändern, wie folgt:

Eine gültige, von unserem System bestätigte Bestellung kann bis 11.00 Uhr auf der Grundlage eines telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundendienst übermittelten Änderungsantrags erfasst und ausgeführt werden. Änderungswünsche, die nach 11.00 Uhr eingehen, können nur für den nächsten Liefertag berücksichtigt werden, d.h. wenn eine Bestellung und ein Änderungswunsch zwischen 11.00 Uhr und 13.00 Uhr eingehen, Wenn also eine Bestellung und ein Änderungsantrag zwischen 11:00 Uhr und 13:00 Uhr eingehen, können wir das/die Produkt(e) nur am nächsten Tag ausliefern, d.h. die Bestellung verzögert sich um einen Tag.

Wenn zwischen 13:00 und 07:00 Uhr mehrere gültige Bestellungen vom selben Benutzer eingehen, werden die Produkte als separate Pakete verschickt (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten verdoppelt werden!)

8. KAUF UND BEZAHLUNG

8.1. Der Kunde kann eine alternative Zahlungsmethode wählen (Nachnahme, Banküberweisung, Bankkarte). Die von dritten Zahlungsdienstleistern angebotenen Zahlungsarten können deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen unterliegen. Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters wird der Kunde auf die Website des ausgewählten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, wo die Zahlung vorgenommen wird. Zahlungen des Kunden gelten erst dann als erfolgt, wenn sie auf dem Konto des Unternehmens eingegangen sind.

Im Falle der Nachnahme wird die Gebühr bei Erhalt des Pakets durch Barzahlung oder Kreditkartenzahlung beim Kurier bezahlt. Im Falle einer nicht eingegangenen Bestellung ist eine Zahlung per Nachnahme nicht möglich. In diesem Fall bitten wir Sie, den Kaufpreis per Überweisung im Voraus zu bezahlen.

8.2. Bei Zahlung per Überweisung im Voraus geben wir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung an und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8.3. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an sämtlichen Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, einschließlich etwaiger Nebenkosten und Verzugszinsen, vor. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, dies wird ausdrücklich erklärt. Der Verkäufer ist berechtigt, bei Rücksendung der Ware die entstandenen Kosten für Transport und Bearbeitung zu berechnen.

8.4. Zahlungskosten: Die Kosten einiger Zahlungsarten variieren von Land zu Land, diese Kosten sind auf der Versand- und Zahlungsseite / Warenkorb-Seite detailliert aufgeführt.

9. EIGENTUMSVORBEHALT
9.1. Die Ware bleibt bis zur vollst?ndigen Bezahlung Eigentum des Verk?ufers.

10. GARANTIE

10.1. Garantie für Verbraucher Der Verkäufer garantiert, dass das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Mängeln ist. Bei geringfügigen Mängeln steht dem Käufer kein Rücktrittsrecht zu. Die im Webshop verkauften Produkte entsprechen der geltenden Gesetzgebung und den Handelspraktiken der Hersteller und sind durch eine entsprechende Garantie abgedeckt. Original, aus einer kontrollierten Quelle, in einer vom Hersteller genehmigten Verpackung.

10.2. Bitte überprüfen Sie Einwegprodukte bei Erhalt des Pakets auf ihre Funktionalität.

10.3. Sie haben 48 Stunden nach Erhalt Zeit, einen Fehler zu melden. Einwegprodukte können nicht repariert oder auf ihre Funktionalität getestet werden. Einwegprodukte können nur einmal verwendet werden, wenn sie aufgrund eines Herstellungsfehlers nicht innerhalb von 48 Stunden getestet werden können.
Im Falle eines Defekts oder Garantieanspruchs senden Sie bitte eine Bestellnummer, eine Beschreibung des Fehlers und ein kurzes Video an info@puffnet.net.
Bei Bestätigung des Fehlers hat der Kunde die Möglichkeit, ein Ersatzprodukt zu wählen.

10.4. Die Garantie ist ausdr?cklich auf die vertriebenen Produkte beschr?nkt und deckt keine Sch?den ab, die durch das Produkt oder eine andere Sache verursacht werden.

11. DISPUTE RESOLUTION

11.1. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Slowakischen Republik, mit Ausnahme der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11.2. Alternative: Die EU-Kommission hat eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Die Kommission hat eine Online-Plattform für den Online-Verkauf von Waren eingerichtet. Weitere Informationen finden Sie unter dem folgenden Link:

http://ec.europa.eu/consumers/odrOnline-Streitbeilegung | Europäische Kommission (europa.eu)

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einer Verbraucherschlichtung teilzunehmen.

13. VERSCHIEDENES

13.1. Der Verbraucher/Nutzer stimmt zu, dass diese AGB nicht gegen puffnet.net ausgelegt werden können, da sie von puffnet.net schriftlich verfasst und vereinbart wurden. Sie als Verbraucher/Nutzer verzichten hiermit auf jegliche Einrede, die auf der elektronischen Form dieser AGB und der Nichtunterzeichnung dieser AGB durch die Parteien beruht.

13.2. Alle Elemente und Teile dieser Website sind durch das Urheberrecht geschützt.

13.3. Kontaktinformationen des Verkäufers: E-Mail Adresse: info@puffnet.net

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Muster-Widerrufsformular für den Rücktritt vom Vertrag in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen:

Benachrichtigung über den Rücktritt vom Vertrag

- Adressat:

e-mail address:

- Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von dem Vertrag über den Kauf dieser Waren (*)/die Erbringung dieser Dienstleistungen (*)

- Bestelldatum (*)/Lieferdatum (*)

- Name und Nachname des Käufers

- Adresse des Käufers

- Unterschrift des Käufers (nur wenn dieses Formular als Papierdokument versandt wird)

- Datum

(*) Zutreffendes streichen oder ausfüllen.