Question 1

Kann ich persönlich und live einkaufen?

Accepted Answer

Ihre Bequemlichkeit, Sicherheit und Anonymität sind uns wichtig, deshalb können Sie nur online kaufen,
Eine persönliche Abholung im Geschäft ist nicht möglich.
Ihre Bestellung wird durch einen Kurierdienst an die angegebene Adresse geliefert.

Question 2

Wann wird meine Bestellung eintreffen?

Accepted Answer

99% Ihrer bis 11 Uhr aufgegebenen Bestellung können am nächsten Tag abgeholt werden. Ihre Bestellung wird am Nachmittag an den Kurierdienst übergeben, Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Der Kurierdienst/Foxpost benachrichtigt Sie am nächsten Tag über die Lieferung. Ihre Daten sind sicher und durch SSL-Verschlüsselung geschützt. Völlig sichere Bestellung mit 100%iger Liefergarantie.

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Question 3

Was soll ich tun, wenn der Kurier kommt und ich nicht zu Hause bin?

Accepted Answer

Am Morgen der Zustellung erhalten Sie vom Kurierdienst eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Zustelldatum. Das Schreiben enthält eine Telefonnummer, unter der Sie den Kurierdienst kontaktieren und das Lieferdatum ändern können.

Question 4

Ich bestelle an einen Paketautomaten (Z.Box-ect...), wie bekomme ich den Code?

Accepted Answer

Den Öffnungscode des Paketautomaten erhalten Sie per E-Mail und er wird auch per SMS an die angegebene Telefonnummer im Format +xx xxx gesendet, nachdem Sie das Paket in den Paketautomaten gelegt haben.

Question 5

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Accepted Answer

Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, solange der Status Ihrer Bestellung ist: Automatische Nachricht über die Bestellung.
Bitte schreiben Sie eine E-Mail an die hemp@cbdvasarlas.eu E-Mail Adresse mit der Bestellnummer und was Sie ändern möchten.
Wenn Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten haben, ist der Status Ihrer Bestellung: Bestätigt, dann können Sie sie nicht ändern

Question 6

Das Produkt ist defekt, was soll ich tun?

Accepted Answer

Wenn Ihr bestelltes Produkt defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Schreiben Sie eine E-Mail an die Adresse hemp@cbdvasarlas.eu, mit der Bestellnummer, dem Namen des Defekts, einer Beschreibung mit einem Foto und einem Video.

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Question 7

Ich mag das Produkt nicht, ich habe nicht daran gedacht, was soll ich tun?

Accepted Answer

Beanstandungen können nur bei Beschädigung oder unsachgemäßer Bedienung unserer Produkte erfolgen, eine Ersatzlieferung ist aufgrund von Abneigungen nicht möglich.

Question 8

Puffs<br/>

Accepted Answer

Die in der Produktbeschreibung angegebene Menge an Zugluft ist eine grobe Schätzung. Laut Produktbeschreibung entspricht ein Hauch einer Saugdauer von 0,3-0,45 Sekunden.

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